Tack så mycket, Ludvig. God eftermiddag och varmt välkomna till Checkin.com Groups presentation av det första kvartalet 2026.

Jag heter Arif Rehman och tillträdde som ny VD för några veckor sedan. Och det är med en blandning av ödmjukhet och fast övertygelse jag håller min första kvartalspresentation för idag tillsammans med vår CFO Martin Boymel.

Det som fick mig att tacka ja till det här uppdraget stavas egentligen potential. Vi har en genuint värdefull kärnkompetens, ett team med djup domänkunskap och vi verkar i en snabbväxande marknad.

Det är en väldigt bra utgångspunkt. Men jag vill också vara ärlig mot idag.

Det finns arbete att göra. Förra året, 2025, det var ett tufft år som bekräftade att förändring är helt nödvändig för oss.

Den förändringen väntar vi inte på, utan den är redan i full rörelse. Och låt oss påminna oss om varför Checkin.com spelar en så viktig roll i den marknaden.

Vi är ju ett business-to-business SaaS-bolag som löser ett av de mest komplexa problemen inom just digital onboarding, och det är att verifiera vem en person är i realtid, med full regelefterlevnad för olika jurisdiktioner, och att göra det utan att förstöra upplevelsen för slutanvändaren. Det är svårt att göra bra, men vår styrka är att vi faktiskt gör det bra, riktigt bra.

Och den förmågan, den är intakt. I kombination med detta så ser vi en strukturell medvind, inte bara i Europa utan även globalt, där marknaden för regulatorisk identitetsverifiering växer till följd av både skärpta licenskrav, men också aktörer som behöver konsolidera sin compliance-infrastruktur.

Vårt jobb är ju då att säkerställa att vi är rätt positionerade för att kapitalisera på den här strukturella medvinden som råder. Under mina första veckor har jag lyssnat på teamet, kunderna och analyserat siffrorna såklart.

Och min slutsats är att vi inte behöver göra fler saker. Vi behöver göra färre saker, men vi ska göra dem bättre.

Att välja är också att välja bort. Vi ska gå från att försöka göra allt till ett absolut domänfokus där vi skapar mest värde.

Det kan vara domänfokus, det kan vara delar av värdekedjan, men det är där vi har det här repeterbara värdet som går att använda. Vi måste bli mer disciplinerade och bygga en produktportfölj som exakt matchar marknadens krav.

Vi ska gå djupare där vi skapar störst värde istället för att sprida oss för tunt. Och den ärliga bilden är att vårt kommersiella maskineri behöver byggas upp.

Det är ingen snabbfix, men vi kommer att bygga en erbjudandeportfölj som matchar marknadens faktiska krav. Vi investerar just nu i rätt människor på rätt plats för att förstärka vårt kommersiella team och för att kunna driva en hållbar försäljning och tillväxt.

Det handlar om konsekvent exekvering och taktiska justeringar kvartal efter kvartal. Inkrementell utveckling gäller inte bara mjukvaruutveckling, utan det gäller också processer och utveckling av bolag.

Och det här leder då till mitt åtagande till. Till våra aktieägare: ni kommer att få transparens, kommersiell disciplin och en strategi baserad på verkligheten.

Jag kommer inte att ge en kvartalsoptimism utan substans, utan en tillväxtstrategi som bygger på verkligheten. Och till våra kunder och partners: vår unika kombination av teknik och compliance-förståelse är intakt.

Men framöver kan ni förvänta ett bolag som är ännu mer lyhört och ännu mer fokuserat på att leverera det ni faktiskt behöver och där vi levererar mest nytta. Och till mitt team: ni har navigerat ett mycket tufft år med stort engagemang.

Från mig kan ni förvänta ett ledarskap som är tydligt med riktningen, som fattar snabba beslut och som håller fast vid våra prioriteringar konsekvent. Och för att sammanfatta egentligen: verkliga vändningar i bolag sker inte över en natt eller ett enskilt, isolerat kvartal.

De byggs genom ackumulerade beslut, konsekvent exekvering och tålamod. Jag lovar alltså inte en dramatisk förändring imorgon, men det jag däremot lovar är en tydlig och konsekvent riktning över tid.

Den här riktningen stakas ut i detta nu och de första stegen på den vägen har vi redan tagit och arbetet är i full gång. Med det sagt, tack för mig och nu lämnar jag med varm hand över till Martin som kommer att gå igenom lite mer finansiella detaljer.

Tack, Arif. Som ni har sett i rapporten så är rapporten späckad med alla siffror, så jag tänkte i den här presentationen som vanligt gå igenom de finansiella huvudpunkterna och hur vi ser på kvartalets utveckling.

Nettoomsättningen gick ner med 24% jämfört med samma kvartal förra året och landade på 14,4 miljoner kronor. Det var framför allt drivet av vår stora flygbolagskund som vi pratade om i förra rapporten, men vi tappade också en hel del på grund av valutakursförändringar.

Och vid oförändrade växelkurser jämfört med förra året så skulle intäkterna faktiskt hamnat en bit över 15 miljoner under det här kvartalet. Bruttomarginalen låg på 74% i kvartalet, något över vad vi har legat på senaste tiden.

Jag kommer tillbaka till det lite senare. EBITDA uppgick till 4,1 miljoner kronor med en marginal om 29%, vilket är mer än en fördubblad marginal jämfört med samma period förra året.

Och kassaflödet från den löpande verksamheten, det är nog det starkaste i rapporten, landade på plus 7,5 miljoner, vilket gör att även efter våra investeringar i R&D, eller capex som vi kallar det, så genererade vi ett ganska starkt positivt kassaflöde under perioden. Och det gjorde också att vi avslutade kvartalet med en kassa på 15,4 miljoner, vilket är upp knappt 2 miljoner jämfört med slutet på förra året.

Tittar lite närmare på nettoomsättningen så ser man ju i den här grafen att vi tappade lite jämfört med förra året. Omsättningen landade på 14,4 miljoner.

Och om man tittar på trenden här mellan Q1-staplarna så har vi tappat. Och här kan man säga att det finns två huvudsakliga faktorer bakom det här intäktstappet, som vi har nämnt tidigare också.

Jag tänkte bara påminna som aktieägare om det, att mellan 2024 och 2025 kan man säga att i huvudsak beror det här tappet på vår kund RingCentral, det kontraktet som vi avslutade i mitten på 2024, som egentligen förklarar hela det tappet. Och liknande, det här tappet mellan 2025 och 2026 så beror det på vår stora flygbolagskund som under hösten slog av en stor del av sin trafik, vilket gjorde att en stor del av våra intäkter från den kunden försvann.

Så att om man rensar för de här två kunderna så är bilden en helt annorlunda och intäkterna är betydligt mer stabila. Om vi hoppar till bruttoresultatet så minskade det till 10,6 miljoner kronor i kvartalet, drivet av de fallande intäkterna, men marginalen på 74% är ett glädjeämne.

Här har vi, som vi har pratat om tidigare, jobbat med kostnadsoptimeringar, framför allt på serversidan, men också en del omprioriteringar bland leverantörer och smartare upphandlingar. De här direkta kostnaderna vi har är ju av relativt fast karaktär, och där även efter de här kostnadsbesparingarna som vi har tagit så är vår huvudsakliga medskick att bruttomarginalen kommer att gå upp när vi får fart på intäkterna igen.

Om vi hoppar till det operationella resultatet och EBITDA så ser man här de kostnadsbesparingsprogram vi genomförde under 2025 har nu slagit igenom. Och EBITDA landade på 4,1 miljoner i kvartalet.

Och framför allt det positiva med det är att marginalen mer än fördubblades då till 29% jämfört med 12% kvartalet förra året, men också 21% under hela året 2025. Och den här starka EBITDA:n i kombination med positiva rörelsekapitalförändringar ledde till ett ännu starkare kassaflöde, det bästa vi har sett på drygt två år.

Och det är en ganska bra segway till nästa slide där vi kollar på kassan då. Och här ser man att det här starka kassaflödet vi hade i kvartalet gjorde att kassan gick upp med knappt 2 miljoner till 15,4 miljoner kronor i slutet på kvartalet.

Och om man justerar för våra lån där vi amorterade 1 miljon under kvartalet så steg nettokassan faktiskt med nästan 3 miljoner under kvartalet och ligger på 12,4 miljoner i slutet på kvartalet. Och med det lämnar jag över till Arif för lite avslutande kommentarer och sen kör vi en frågestund.

Tack, Martin. För att summera backspegeln för det gångna kvartalet så, som Martin nämnde, så minskade intäkterna med 7%, men värt att notera att bruttomarginalen steg till 74% och även EBITDA, som landade på 4,1 miljoner, mer än fördubblades från 12 till 29%.

Precis som Martin nämnde, det viktigaste av allt är då kassaflödet som var det högsta på två år med 15,4 miljoner på banken. Och tittar vi då framåt så är det värt att nämna, kärnan, som sagt, som jag nämnde innan, är intakt.

Marknaden är rätt, kompetensen finns och vi gör det vi gör genuint riktigt, riktigt bra. Vägen framåt är fokus, inte bredd, färre saker gjorda bättre och med disciplin i vad vi väljer bort.

Ett mantra är just att välja är också att välja bort. Och sist men inte minst, vändningar sker inte på en natt eller ett kvartal.

De byggs genom ackumulerade beslut, konsekvent riktning och tålamod. Och den riktningen stakas ut nu och arbetet är i full gång.

Tack för mig och tack för oss.

Det är en bra fråga. Som jag nämnde så är det väl egentligen primärt tre saker: ärlighet och transparens.

Jag nämnde ju hur viktigt det är med att inte falla in i fällan med kvartalsoptimism utan substans bakom. Och jag tänker att ni förtjänar en ledning som är transparent om vad som krävs.

Och för det andra: fokus, som jag avslutar med, att välja är att välja bort. Vi ska göra färre saker, bättre.

Och det handlar om disciplin i vardagen, i vad vi väljer att prioritera bort, och såklart lika mycket disciplin i vad vi väljer. Och den tredje saken, det är exekveringen.

Återigen, vändningar görs inte på ett kvartal eller över en natt, utan det är just den konsekvensen att de byggs genom ackumulerade beslut och konsekvent riktning. Och som jag sa, den riktningen stakas ut just nu och de första besluten är fattade.

Vi har inom iGaming, om vi börjar i den sektorn, så har vi stora kunder som nu faktiskt bland annat utökar samarbetet med oss, där vi har Superbet som kommer använda oss i ytterligare två nya marknader, vilket är väldigt positivt och en styrkesignal. Men även utanför iGaming så har vi fler intressanta use cases som trillar igenom nu.

Ett växande intresse från e-hälsa-plattformar runt om växer stadigt, där vi har signat två kunder som är aktiva i över 15 marknader tillsammans. Sen har vi också ett AI-bolag med över 7 000 anställda som vi signade i början av året och har faktiskt vuxit till en av våra större konton på väldigt kort tid och har fortsatt ännu större potential.

Och som AI-bolag har de växande behov såklart av att verifiera konsulter, säkerställa identiteten på de som hanterar träningsdatan för att hindra fusk och garantera hög kvalitet. Och det visar ju på att use cases som vi har som vår kärna är ganska generiskt och repeterbart över ett antal olika vertikaler, så att att välja och välja bort kan också betyda att man väljer en del av värdekedjan som är repeterbar mellan vertikaler, och det tycker jag att vi ser starkt och tydligt på den biten.

Och jag kan också nämna att vi faktiskt så sent som förra veckan, kan inte disclosa namnet, men signade en stor finansiell plattform med flera miljoner användare som då kommer kräva kontinuerlig verifiering och också en hög nivå av skydd mot deepfake och fraud, vilket vi som sagt gör riktigt, riktigt bra.

Ja, jag kan ta den. Som vi nämnde i Q4-rapporten så såg vi ju det här tappet redan under Q4 då den här kunden slog av ett av deras större flöden och över halva volymen faktiskt försvann här i början på Q4.

Kontraktet är dock fortfarande på plats. Vi jobbar nära och aktivt med den här kunden för att introducera nya moduler.

Och även om intäkterna från den här kunden då ligger en bit från de nivåer de låg på för ett år sedan, så gick ändå intäkterna under Q1 upp med 25% jämfört med Q4, vilket ändå visar på styrkan och kontinuiteten i den här relationen. Så att om frågan rör om kontraktet är liksom uppsagt eller på väg att liksom falla bort så är svaret nej, men tyvärr har vi då lägre intäkter än vad vi hade för ett år sedan.

Jag tar den, Martin. Ja, det är ju därför jag är här, tänkte jag säga, men egentligen mindre än vad folk kanske tror.

Och det är faktiskt en av de sakerna som övertygade mig till att tacka ja till det här uppdraget. Jag ska säga att vi är en slimmad organisation med en effektiv kostnadsstruktur, inte allra minst bevisat nu av de här EBITDA-siffrorna.

Och det innebär också att marginalintäkter faller ner på sista raden på ett väldigt gynnsamt sätt. Och som jag sa, vi har redan ett antal signade kunder med betydande potential och bolag som är live, men som ännu kanske inte rullat ut helt brett och rampat upp gällande geografier och fulla potentialen.

Och fokus, självklart, är ju då att maximera värdet ur den befintliga kundbasen först och främst. Men självklart så bygger vi parallellt det kommersiella maskineriet, för även om man kan ha ett par konton som trillar in som är av större karaktär, så försöker vi nu bygga ett repeterbart, förutsägbart kommersiellt maskineri.

Och det är det vi börjar jobba med nu för att få en bättre och mer repeterbar förmåga för att ta in nya kunder då. Och det är inte ett dramatiskt turnaround i termer av resurser, det är snarare en turnaround i exekvering och fokus, skulle jag säga.

Så kort, mindre än vad folk kanske tror, i förståelig mening.

Ja, vi såg väl det här börja ticka upp under slutet på förra året som ett led i de kostnadsbesparingar och kostnadsoptimeringar som vi införde senaste året och kostnadsfokus. Och ja, jag tror jag nämnde det lite, framför allt på serversidan, att vara mer effektiva med det, men även en del omprioriteringar bland leverantörer och smartare upphandlingar.

Och det får ju resultat även i det här kvartalet där vi har fallande intäkter.

Ja, precis. En av höjdpunkterna i rapporten är ju vår starka EBITDA då med en mer än fördubblad marginal jämfört med samma period förra året.

Och men kanske framför allt kassaflödet, och det är drivet av de kostnadsbesparingsprogram vi genomförde under 2025 som vi nu i helhet ser frukterna av. Det tar ju lite tid innan alla kostnader faller av, om man säger så.

Och det är inte bara personalbesparingar, utan också som jag nämnde då på bruttomarginalsfrågan så är det ju ett allmänt kostnadsfokus även inom andra områden. Och sen ska man väl säga också att en del av anledningen till det starka kassaflödet är beroende på rörelsekapitalförändringar, så där kan det ju gå lite upp och ner mellan kvartalen.

Men den starka EBITDA-marginalen och kassaflödet i övrigt gör ju att vi nu har en större kassa på banken än vad vi hade i slutet på förra året eller förra kvartalet då, i och med att kassan gick upp med nästan 2 miljoner kronor.

Ja, vilket bra fråga. Den hoppas jag skulle komma.

Det är ju mer än en disciplin såklart. Det handlar egentligen om att gå från ett läge där vi försökt vara väldigt mycket för väldigt många till ett läge där vi är exceptionellt pickiga i att välja det vi faktiskt gör bäst.

Som jag nämnde innan, just de här repeterbara behoven mellan vertikaler, där man kanske fokuserar på en del av värdekedjan som faktiskt är repeterbar mellan branscher. Konkret kan det också innebära egentligen tre saker: fokus på repeterbara behov snarare än skräddarsydda lösningar, som jag var inne på innan, alltså delar av värdekedjan, för det kommer då frigöra kapacitet såklart och även förbättra marginalstruktur.

Och sen är det att styra produktutveckling mot moduler som löser återkommande kundbehov snarare än hypotetiska "nice-to-have" som vi själva tror. Och vi prioriterar hårdare internt.

Vi är ett litet bolag och det finns inte utrymme för egentligen att hänga med på allting såklart. Så egentligen så skulle jag säga att sammanfattningsvis handlar det om disciplin.

Jag säger igen att välja är också att välja bort. Och det är den disciplinen som ska prägla hur vi fattar beslut framöver.

Bra fråga. Återigen, den här typen av vändningar tar ju tid som sagt, och det är själva konsekvensen och konsekventa besluten som kommer bära frukt.

Men jag tänker ändå att man kan titta på två tidshorisonter. På kort sikt så kommer man nog kunna se hur vi opererar och de taktiska justeringarna som vi gör i just med disciplinen att välja och välja bort.

Så jag tänker att de taktiska justeringarna kommer man nog kunna se relativt snabbt: hur vi prioriterar befintliga kunder, hur vi paketerar vårt erbjudande, jag var inne på just den här erbjudandeportföljen, och också hur vi allokerar det kommersiella teamets tid, så att det tror jag nog att vi kommer se ganska tidigt. Och sen är det ju den längre förändringen då och det som verkligen förändrar bolaget, det är summan av de ackumulerade besluten över tid.

Och det är den utvecklingen jag menar på kommer byggas kvartal för kvartal. Och inte förvänta oss dramatisk kurva imorgon, utan riktningen är tydlig och det är den som är konsekvent.

Tack så mycket.