Det är bra, tack!

Jajamän, ser vi fram emot, tack! Jajamän, vi kickar igång direkt och Qsales är det på framsidan här.

Och vad vi vill med våran tjänst är ju att öka försäljningen för säljteam genom en personlig säljaccelerator. Tycker man att det är en tungvrickare så kan man också säga att våran slogan är att göra varje säljsamtal lite bättre.

Så fick ni den hisspitchen där också. För nytillkomna tittare så vill jag nämna någonting om QBN.

Det är klart att Qsales, våran AI-assistent, är den viktiga produkten. Det är den vi satsar mest på.

Vi har även självbetjäningsportaler inom business intelligence. Det är ju den branschen vi kommer ifrån, dataanalys så att säga från början, och där har vi en produkt främst som heter då SkiAnalytics som är en nischad BI-plattform mot turistindustrin eller skidindustrin då.

Och våra tjänster generellt sett levereras ju som molnbaserade SaaS-lösningar, alltså återkommande intäkter. Det är det vi sysslar med.

Om vi går vidare till hur kvartalet såg ut då, sista kvartalet 2025, så har vi en nettoomsättning på 1 miljon ganska precis. Och ja, läs ju innantill här, ni ser ju också EBITDA ligger på -1,4 miljoner och kassaflöde från löpande verksamhet -2,6.

Det man kan säga om jämförelsesiffrorna var ju att vi inte var ett riktigt så tydligt produktbolag i slutet av förra året, utan då var vi också ett konsultbolag mer. Så att jämförelsesiffrorna är ju därefter.

Kassaflödet kan man ju nämna att under den här perioden, det senaste kvartalet då, har vi investerat mycket i produktutveckling så att det är väl den stora förklaringen till siffrorna där. Okej, vad då kvartalet i korthet?

Vad har vi fokuserat på? Ja men det är ju så att vi har ju ända sedan i höstas då byggt upp en pipeline och fortsätter ju bygga den så klart med nya affärsmöjligheter, men det är klart att nu är det ju så att ett fokus för oss har varit och är fortsatt att konvertera prospektiva kunder, företag som är intresserade av tjänsten till att faktiskt börja liksom betala och ta vidare det till ett nästa steg och helst också breddinföra det på sina organisationer.

Det är ju då vi ser att vi kan få till den stora effekten och jag kommer komma tillbaka litegrann till det då. Redan nämnt det på tidigare slide, vi har haft en accelererad produktutveckling utifrån vad marknaden har efterfrågat och det är ju när vi sitter i våra säljsamtal så framkommer det att det finns ett behov av till exempel telefonin som är den tredje punkten här.

Nu har vi stöd för det och då har vi ju egentligen en 360-vy utav alla säljsamtal en säljare har. Det vill säga fysiskt, då använder du våran mobilapp och då spelar in eller som inte jag brukar pitcha tillbaks till våra kunder, du ska inte säga spela in, du ska säga fånga samtal så att vi kan tillsammans få en jättebra sammanfattning efteråt då så att vi säljer in det litegrann.

De digitala mötena såklart är med våran mötesassistent i datorn och sen då att vi nu då kan också börja ta hand om all telefoni, alla samtal, alla säljsamtal som sker där och det är ju faktiskt ganska mycket utav säljet som sker på det traditionella viset med att lyfta lur och då blir det en galen kunskapsbank för det är oftast ganska hög frekvens också på telefonsamtalen att börja dra slutsatser om det. När vi har fått in säg 100, säg 1000 samtal, ja men vad är våra huvudsakliga invändningar vi får från kunder?

Vilka säljprocesser har gått bra? Varför har de gått bra och då kan vi också sprida goda exempel i våran säljorganisation.

Vi har ju också smyglanserat höll jag på att säga ändå norska och danska i vårat Qsales, vilket är fantastiskt kul. Och det är främst drivet också utifrån att det har varit kunder som har sagt: "Ja, men vi finns inte bara i Sverige.

När kommer norskan och danskan?" och så vidare.

Och det finns nu, så att det är ju fantastiskt kul att kunna erbjuda det och det öppnar också upp dörrarna för större organisationer. Och det är ju exakt det som i och med just det jag nämnde, där har vi nu möjligheten och har inlett både dialoger och förhandlingar med större säljorganisationer eller större organisationer med större säljteam.

Och då handlar det om bredare utrullningar. Det handlar om att liksom varenda säljare ska använda Qsales för att det blir en sån strategisk fördel för oss att se.

Och nu har vi också, de som har hängt med oss tidigare har jag ju nämnt coachningen, man får ju en coachning, en AI-coachning efter varje möte och då kan man ju på gruppnivå, är vi ett säljteam på +10, +20 säljare, då kan man ju liksom titta på de senaste två veckorna, vilka är de huvudsakliga invändningarna vi får? Hur har vi bemött dem?

Vad har vi för bra use case och vart har vi våra utmaningar även utifrån coachningen? Är vi duktiga på att identifiera vem som sitter med pengarna hos kunden?

Hur beslutsprocessen ser ut hos kunden och så vidare? Ser vi det här på liksom mer övergripande bas att ja men här ställer vi inte de här frågorna.

Ja, låt oss börja göra det och så mäter vi över tid att det faktiskt blir en förbättring. Då får vi kortare säljcykler och det ska ju såklart också leda till en ökad försäljning då.

Det är ju också syftet med Qsales då, att hjälpa våra kunder att öka försäljningen. Efter kvartalets utgång i februari så kunde vi också meddela i PM att vi har nu över 100 stycken användare i Qsales, 108 den 6 februari var ju det som vi rapporterade.

Och det är extremt roligt att vi fortsätter öka och det är precis det som är målet och i ännu högre takt i och med att vi känner att vi har en mer och mer liksom produkt som är färdig och som passar marknaden som hand i handske nu då. Det är ju det vi har gjort senaste halvåret, lyssnat av säljteam vad de faktiskt behöver och nu känner vi att vi riktigt är där för att kunna skörda.

Roligt att nämna med den här siffran är ju att vi har ju ingen som har tecknat ett kontrakt med Qsales eller oss på Qsales har ännu sagt upp det så att det är egentligen 0% churn på det. Ska vi se om jag har någon till.

Det har vi ju såklart. Det är ju viktigt också när vi har pratat siffror och jag kanske har nämnt litegrann om vart vi vill såklart med Qsales och vad har vi för liksom existensberättigande, men lite kring strategisk riktning och kanske market outlook här också.

Det är så att det säljteam, organisationer där ute verkligen inte vill ha, det är ett ytterligare system. Och det här får vi ganska mycket bra feedback på att ja men Qsales är ju så enkelt som vi faktiskt säljer in att det är.

Du kan komma igång samma dag, kräver ingen installation. Det är en app, det är en lösning som är framtagen för att hjälpa dig i vardagen.

Det är ju bara att tänka på hur man förr betalade räkningar, man fick gå in till banken och det var liksom papperstalonger. Nu vet jag inte, jag är ju inte i den generationen heller, men jag vet hur mina föräldrar betalade räkningar förr.

Nu gör man allting på internet och det går så snabbt. Det är på samma sätt här.

Varför jobba med att vi liksom försöker hålla saker i huvudet och skriva på post-it-lappar? Nu har vi en lösning som gör det här och dessutom så ökar också strategisk kunskap i organisationen med att varenda kunddialog fångas.

Det är en galen kunskapskälla till verksamhetsutveckling. Vår position då?

Ja men vi bygger en skalbar plattform som verkar ovanpå befintliga verktyg och det betyder ju oftast CRM-system, vilket är customer relationship management. Det är ju egentligen system just för att hålla koll på vad som händer på våra kunder och att vi dokumenterar det rätt.

Det är ju ofta nånting som inte funkar jättebra hos i princip varenda bolag. Man köper in dyra CRM-system, men man får inte riktigt utväxlingen.

Ja men här så löser vi ju de huvudbryna som många har med att det är jobbigt med anteckningar, vi vet inte vad nästa steg är, har vi identifierat rätt köpsignaler? Detta gör vi och vi kan skjuta in det här rakt in i CRM-systemen också.

Frigjort upp mot en timme per säljare och det frigör tid, då kan du ha fler möten och så vidare, men det är också det strategiska värdet, att vad ska jag ta med mig från varje möte och hur kan jag förbättra mig utifrån den feedback jag får också i coachningen? Så det är vår position.

Vad gör vi konkret nu då? Ja men nu är det ju som så att vi har ju gått ifrån en utvecklingsfas till operativ användning.

Vi har passerat 100 aktiva användare och nu är vi redo och vi har musklerna för att sitta i bredare implementeringar, ha dialoger på större potentiella kunder också för att vi är där vi vill vara nu med en färdig produkt. Så jag är extremt positiv för framtiden.

Vi hoppas att kunna meddela marknaden i PM när detta materialiseras. Och hur ska man då mäta och följa upp oss?

Ja men det är ju så att vi rapporterar ju månadssiffror varje månad, den sjätte, så att det skulle jag säga direkt är ju det som ni ska följa oss på. Lyckas vi öka licenserna på Qsales och hur snabbt gör vi det?

För det är där fokus är. Sen har vi några andra intäktsben också som jag nämnde inledningsvis, men det är på Qsales där allra störst fokus är för det är där skalbarheten också finns.

Vi har ju en plattform som är liksom klar så att vi kan ta oss an 1000 kunder utan problem nu utan att också kostnaden för plattformen ökar i samma takt utan den är ju betydligt lägre så att säga. Så att där har vi ju skalbarheten i affärsmodellen också då.

Vi kan bara addera nu när vi har en riktigt bra plattform. Det tror jag är min sista bild.

Jajamensan.

Alltså jag skulle nog säga att konkurrensen är mest kring att få till ett förändrat arbetssätt hos kunder. Det här är så pass ändå nytt att ja men kan man använda AI för att göra allt det här?

Jo, det kan du. Och vi har ju verkligen hittat våran nisch i detta, att vi ska underlätta för säljteam.

Och sen just den här liksom rädslan kring AI, vad kommer hända med mjukvarubolag? Alltså jag känner mig inte alls träffad utav den för vi är ju det bolaget som nu förändrar marknaden genom att göra det mycket mycket enklare för säljare i sin vardag helt enkelt.

Så att men konkurrens annars, ja men det finns ju de här stora så nånting som kommer upp är ju också så här att ja men nu eftersom det finns några stora giganter som alla kör, man kör Google eller så kör man Microsoft i sin mjukvara liksom i sitt dagliga arbete och då är det så att då är det väldigt enkelt att slå på Copilot till exempel som Microsoft erbjuder. Och då ställer jag ofta följdfrågan: "Och hur hjälper det dig då?

Du som säljare eller säljchef?" Ja, kanske inte jättemycket för att då får du en textmassa, ett transkript som kanske inte är jättebra på svenska heller, vilket våra är, och vad ska du göra med den?

Vi måste knåda den väldigt mycket för att få ut nånting utav det här och det lever bara isolerat varje möte. Vi samlar ju allting och ger dig vad du behöver, du behöver inte ens fråga.

Så det är den stora skillnaden. Sen har vi konkurrenter i Sverige.

Jag skulle nog säga att svenska konkurrenter eller branschkollegor det är liksom det görs bra grejer här. Skulle säga att det finns många exempel och sen finns det ju en uppsjö andra ju liksom amerikanska och så där, men vi fokuserar ju på Sverige och Norden nu och det är ju språket är viktigt.

Blir det dåligt transkript så är det ju då kan du inte dra en analys av det heller då.

Alltså om man tänker bara okej, mitt behov är bara att få ett möte transkriberat på bra svenska. Ja men då finns det ganska många som kan lösa det åt dig, men då återigen då får du en generell sammanfattning av ett möte, men det är inte en säljare intresserad av.

Han vill ju veta eller hon vill veta: "Vad ska jag ta med mig? Exakt vad ska jag göra, i vilken tid och vad hade kunderna för invändningar?"

Vi paketerar ju det här så du behöver inte knåda det själv, vilket är en tidsbesparing och det ger en riktning också. Så att det är så här, vart vill man placera sig?

Vi vill öka försäljningen och att vi gör det genom AI, det är nästan skitsamma. Vi har en produkt som löser det som ni behöver ha koll på.

Alltså vi har ju en plan för året nu såklart som är liksom både med kommersiella sidan och sen på utvecklingssidan så att vi har inte lika hög liksom utvecklingskostnader det här kvartalet, samtidigt så är det inget läge där vi liksom kommer att bli defensiva, så är det inte. Sen tittar vi alltid liksom på våran kapitalstruktur.

Vad behöver vi för att liksom nå våran tillväxtplan? Så att det löpande utvärderar vi helt enkelt.

Alltså det är någonting vi utvärderar hela tiden. Vi utifrån det som ändå har beskrivits här att vi är i andra typer av dialoger än vad vi var tidigare i början i höstas för att nu har vi en produkt som verkligen är hand i handske.

Så att det där får jag återkomma till när och om det i så fall blir aktuellt helt enkelt.

Det är ju så att det är mycket drivet utifrån befintliga kunder och de kunddialoger vi sitter i. "Ja men hallå, vi har ju tre danska säljare."

"Ja, jo, det ska vi lösa." Och nu har vi löst det så att aktiv bearbetning av Norge och Danmark det görs inte just nu, utan vi har ju fokusera på Sverige.

Sen är det ju när man kommer på en viss nivå utav bolag då är det nordiska säljteam, då är det dessutom också Finland så det är inte en så lång tanke att det är finska som vi kommer addera näst då.

Ja, men det är ju det att när vi då kan täcka hela Norden blir det ju, precis. Att även ha finska med oss, ja men då täcker vi ganska många utav de säljteam där vi har dialoger nu och det fina är ju att har du då en säljchef som kanske sitter i Sverige, men du har tre finska säljare, de kommer ju prata finska i sina möten, men du som svensk säljchef får ju en sammanfattning av hela ditt säljteam på det språk du själv väljer.

Engelska har vi också stöd för sen alldeles från början liksom, så att ja men så ser det ut. Norden, yes.

Alltså nu känner vi att vi är i ett läge där det ska vara liksom att nu kan vi börja skörda för nu har vi det mesta på plats, men sen går det alltid att egentligen förfina funktioner. Det är att ge säljchefen till exempel om du tänker att du har säljare och säljchef som två olika roller i Qsales, förenkla ännu mer för dem att verkligen få highlights.

Liksom en veckorapport kanske: Vad är det viktigaste pulsen i ditt säljteam idag eller den veckan som har varit? Sådana saker underlätta.

Någonting som vi också tittar på utifrån våra intressanta och ganska långtgående dialoger, det är ju att med mindre anpassningar i Qsales kunna branschanpassa det för att verkligen vara hand i handske och då kan inte säga mer än så vilka branscher det handlar om just nu, men det gör också att det här är till exempel efteradministrationen efter ett möte. Alltså vi kan drastiskt reducera den och också ha skapat mycket högre kundvärde för våra kunder.

Att man inte tappar någonting mellan stolarna och så där, så att det är där vi ser och det är det, kan man utveckla AI på ett bra sätt och jag har sagt det förr och jag säger det igen att vi har Sveriges bästa utvecklare. Jag tror att det kan finnas också en sån här, ja men vadå nu har du Lovable, det är väl bara koda det är bara skriva ihop, nu kan jag bygga mig en hemsida på fem minuter.

Ja, fast det är en skillnad mellan att bygga en hemsida på fem minuter som funkar när du kanske sitter och testar det på din egen dator till att ha en produktionssatt mjukvara där kunder förväntar sig att den alltid ska funka. Du får inte tappa ett kundmöte.

Det är två olika planeter så att jag tror att många underskattar som inte förstår heller att det är inte bara Ja, du kan få någonting att se snyggt ut på fem minuter, men det är helt annat än att leverera en tjänst som faktiskt också liksom dockar in i vardagen och verkligen underlättar och få det här och att det blir stabilt liksom, ja.

Ja men alltså det är ju det som är en del utav vad ska man säga, secret sauce här, att man måste lära sig hantera AI. Alltså vi är ju en AI-driven plattform.

Våra insikter är ju såklart AI-drivna och så vidare. Där gäller det att hitta rätt sätt att få det stabilt, reproducerbart så att du vet vad tjänsten levererar.

Så att ja, det jobbar vi hela tiden på.

Ja, men alltså det är klart att det finns det. Alltså vi som liksom tjänsteleverantör till våra kunder, ska vi ta hand om kunders samtal då förutsätter vi ju att de har fått samla in det på rätt sätt.

Det tar inte vi ansvar för. Men som ett exempel då, cold calling eller liksom bara vanliga telefonsamtal till vanliga business-to-business-relationer liksom, där sker ju mycket och det är ju särskilt telefonsamtal om du tar ett i bilen och bara: "Nu hade jag ett grymt samtal som bara det var tio skulle varit tio minuter, men det blev en timme och vi pratade en massa strategiska inriktningar med kunden.

Jävlar, jag har ingenstans att..." Ja, men nu kommer du kunna ha det också samlat liksom.

Så att ja, så är det.

Fokusområdena är ju att också bredda användningen på våra befintliga kunder. Så är det.

Det jag nämnde tror jag tidigare i presentationen att adoption är viktigt. Alltså man behöver ha lite respekt för att har man inte ens varit i närheten av en sån här möjlighet tidigare så är det så här, okej men du behöver ju börja använda det och ta till dig det här som du faktiskt får serverat nu på ett otroligt bra sätt.

Och där jobbar vi tätt med kunder för att identifiera, okej men finns det några hinder för att vi ska få ut det här på alla då? Då kan det vara så här, ja men vissa är liksom lite datorovana, om vi ska bredda, alltså så här: "Jag gillar inte IT."

"Ja, men du vet, Pelle 60 år, det här är för dig också. Du behöver bara trycka på en knapp så har du gjort ditt liv 50% enklare liksom."

Så att där nånstans är vi ju rent generellt. Så att det är ju att bredda oss på befintliga kunder och jobba där vi står och verkligen få då liksom genomsyra hela verksamheten och sådana dialoger har vi, väldigt spännande.

Och sen är det ju att röra oss uppåt och sitta i de dialoger som jag nu hintar om att vi gör, på större bolag. Det kan vara så att man ser ett annat strategiskt värde då och man kanske är lite mer professionaliserad också och att man redan fattar vad AI kan göra och där ska vi vara liksom.

Rent generellt på?

Ja, nej men alltså det är återigen den här adoptionen. Det är klart att det skulle kunna vara konkurrenter med glädjande nog så är det inte riktigt att marknaden är översvämmad utan det är väl mer att vi måste jobba hela tiden på att liksom sänka trösklarna.

Det är inte ytterligare ett system, det här är din personliga assistent. Tänk det som en app som du gillar, som du verkligen har nytta av.

Så att det är det. Det är liksom att få folk att se värdet mer och de som har testat och kommit igång, även de som kanske till och med har varit skeptiska, när de väl börjar använda det så är det så här bara: "Det här är riktigt bra."

Och den grejen måste vi få fler att känna.

Oj, det är ju på nationell nivå så att skulle jag bara yxa till med nånting och det är ändå inte taget från luften, alltså det är ju mellan kanske liksom 50 till 200. Alltså skalas det upp så är det på den nivån.

Och när vi får till det så är det också det här stora värdet. Tänk att ha liksom ja men säg en nationell aktör i nästan vilken bransch som helst som har mycket säljare.

Ja men du kan ju göra analyser per ort, du kan göra alla våra säljdialoger: "Ja men vad säger de när vi pitchar det här erbjudandet?" Vi kanske har lite olika affärsområden liksom.

Ja det som liksom galen kunskapsbank så att det är det vi säljer på alltså nu, det här strategiska perspektivet.

Det är ju egentligen på det som jag redan har nämnt. Alltså sen är det ju väldigt enkelt, vi måste ju liksom öka användningen, vi ska ha nya licenser och vi ska fördjupa samarbetet så att vi får mer licensintäkter på Qsales.

Det är drivaren framåt.

Ja, det är ju det som vi redan från början skulle jag säga väldigt transparent sa till marknaden att vi kommer att leverera siffror varje månad på Qsales så att det är där man kommer att kunna se det.

Tack! Och tack för frågorna från chatten också.