Rapportsäsongen närmar sig sitt slut och idag så är det Qbim som har stängt sina böcker för det första kvartalet 2026 och bolagets vd Niklas Forsberg står här bredvid mig. Hjärtligt välkommen.
Niklas Forsberg
Tackar, tackar.
Du ska få ge en presentation i vanlig ordning så kommer jag tillbaka sen och ställer lite frågor.
Niklas Forsberg
Absolut.
Låter bra.
Niklas Forsberg
Tackar. Yes, då ska vi rapportera vårat Q1 och det är som vanligt, höll jag på att säga, Q-Sales som genomsyrar presentationen.
Det finns ju lite annat också som vi kommer gå in på. Och för nytillkomna tittare så Qbim, vi har ju våran AI-försäljningsassistent Q-Sales som primär produkt.
Och samtidigt så har vi även sedan tidigare ett antal självbetjäningsportaler där man egentligen på en enkel webbadress kommer åt sina försäljningsanalyser och även andra typer av datadrivna beslutsunderlag. Och det är egentligen hela Qbim.
Vi fokuserar på några saker och försöker göra dem väldigt bra. Vi levererar ju våra tjänster som SaaS-lösningar, så att det är prenumeration på månadsbasis eller årsbasis, i alla fall en prenumerationsbaserad tjänst och affärsmodell.
Kvartalet i korthet: januari till mars 2026, där landade nettoomsättningen på 1,1 miljoner, lite upp från föregående års jämförelsesiffra och det är en kombination utav ökade SaaS-intäkter och även en del onboarding-avgifter till våra olika tjänster då. Även lite consulting där, vanlig hederlig consulting, men det fina är ju att det mesta utav den ändå går mot någon utav våra produkter, vilket vi ju ser som otroligt starkt och någonting som bygger värde över tid helt enkelt då.
EBITDA:n är -2,6, lite högre än jämförelsesiffran, eller ganska mycket högre. Anledningen till det är att vi har satsat på produktutvecklingen och organisationen under det här kvartalet.
Ett aktivt beslut helt enkelt för att skapa en ännu bättre produkt, även satsa inom organisationen där för att vi ska kunna öka försäljningen framåt. Så att det är svaret på den.
Yes. Okej.
Annars, kvartalet i kort, en fortsatt tillväxt i Q-Sales. Jag säger att det är våran primära produkt och det är det vi satsar på, det är där vi ser den stora potentialen framöver med att ha en riktigt bra tjänst för att hantera allting kring försäljning för våra kunder när det kommer till möten, affärsdata, att kunna ta hand om insikterna, det är egentligen det handlar om, på ett mycket mycket enklare och bättre sätt än vad man har kunnat göra förut.
Och det är såklart med hjälp av AI-teknik. Där har vi ökat antalet användare med 47% under kvartalet då och vi tycker ju att det ändå signalerar att det här är rätt väg att gå framåt och vi ser ju inte att potentialen minskar framåt, utan snarare ju bättre produkt vi har desto bättre potential finns det ju också att attrahera nya kunder.
Vi känner väl också litegrann under 2026 kan man säga egentligen totalt sett att det är ett annat gensvar när vi sitter i våra kunddialoger. Kanske kommer marknaden ikapp en sån här tjänst som ligger i framkant, eller så säljer vi bättre, jag vet inte.
Det är i alla fall med stor tillförsikt vi ser fram emot och vi vill gärna hålla i de här utvecklingstalen och kunna välkomna många många fler nya kunder till Q-Sales. Någonting som har skett under kvartalet är ju att vi faktiskt har breddat Q-Sales.
Jag tror att jag rapporterade om det förra gången jag stod här, att vi började bli redo för att ta hand om telefonin också. Q-Sales har ju tidigare varit främst en mötesassistent på webben, alltså dina digitala möten, och sen även har vi haft våran mobilapp som vi är ganska ensamma om att fånga de fysiska besöken eller mötena man har då när man träffas på riktigt i ett konferensrum.
Nu kan vi också lägga till telefonin så att då blir det ju mer eller mindre en 360-vy utav alla möten en säljare har, vilket vi ser som en otrolig styrka för att också kunna verkligen leverera en tjänst som ger det där värdet som vi är ute efter för en säljares vardag. Det kanske ringer någon när man sitter i bilen, då det vet jag och det vet alla säljare som jag har pratat med också, att de är ju de svåraste att fånga efterhand.
För antingen måste du stanna och gör du inte det, det där samtalet kan ju bli en halvtimme med en kund där man berör ganska många viktiga punkter. Ja men tänk att bara få det fint i punktform och en analys efteråt automatiskt, det är det vi kan göra nu med telefonisamtalen då.
Så automatiserad coaching på det likväl som vi har gjort det på de tidigare mötesformerna, allting automatiserat. Några minuter efter man har haft samtal så får man det.
Så att där ser vi att vi bidrar med ett stort värde till särskilt den här nordiska aktören också då. En kommentar kring produktutvecklingen är ju att vi hela tiden har örat mot rälsen.
Varenda säljsamtal är ju en marknadsundersökning samtidigt och här har vi ju sett att vi har behövt göra vissa justeringar, ännu bättre coaching, ta in telefonin för att verkligen kunna attrahera de kunder vi vill. Så att det är ju anledningen till den kanske lite ökade kostnadskostymen där som vi har rapporterat om.
Det kan jag ju säga nu att den är tilltajtad under Q2. Det var en push vi behövde göra.
Vi ser att vi står starkare nu med en ännu bättre produkt, så att kostnadskostymen är mindre efter det här kvartalet helt enkelt. Vi har också jobbat med integrationer och andra datakopplingar då för att göra Q-Sales ännu mer sömlöst så att det ska inte vara ännu ett system så att man behöver som organisation tänka, oj nu blev det en till och hur jobbigt är det här och hur lång tid tar det att sätta igång och så vidare.
Onboardingen är ju den tar ju ingen tid alls och även då de här integrationerna är ett knapptryck så kan vi ju strömma data till kundernas CRM-system till exempel. Så att det är det vi har gjort under kvartalet.
Det är en mycket bättre produkt vi står med nu och vi är riktigt taggade inför framtiden och alla de dialoger vi har igång också där vi vill konvertera nya kunder då. Efter kvartalets utgång då är det ju faktiskt så att vi också breddar Q-Sales till att också ta in affärsdatan.
Det här är ju en tanke vi har haft ganska länge och nu så börjar vi kunna ta in kunder på det, vilket är extremt kul för att Qbim kommer ju från att ha varit just dataanalytiker och hanterat kunders affärsdata i interaktiva beslutsrapporter tidigare. Att nu kunna lyfta in det och leverera en helhetslösning till våra kunder där då så att säga våran kund kan se vilka utav sina kunder som utvecklas väl, vilka tappar vi marginal på, ändras produktmixen från kvartal till kvartal och kunna ge dem signalerna automatiskt inne i Q-Sales eller som en pushnotis i telefonen eller ett mejl bara till kunden där kundansvariga säljaren, okej Kalle, nu har du en kund här, vi har tappat marginal, försäljningen ser okej ut, men vi har tappat marginal och det beror på de här två produkterna.
Då har vi tagit bort väldigt mycket tid och letande. Det är ju faktiskt så att man inte ens går in på ner på den här detaljnivån för att det kanske är för svårt att hitta den datan när man inte kan presentera den på ett enkelt sätt.
Och nu behöver man inte ens gå in i ett beslutsunderlag, nu ger vi dig exakt vad det är som har hänt så att man kan agera direkt. Det är det det handlar om.
Spara tid, agera direkt, öka försäljningen för våra kunder. En annan nyhet som vi släpper nu med den här rapporten är ju Q-Meet också.
Det är ju också utifrån örat mot rälsen. Vad säger våra kunder?
Ja, Q-Sales är jättebra för våran försäljningsavdelning, men vi har ju 10 till här som inköpare och HR och allt möjligt. Vi skulle jättegärna inte ta in två olika AI-assistenter från två olika leverantörer.
Finns det en annan tjänst hos då eller skulle man kunna förenkla Q-Sales så att det också passar för andra yrkeskategorier? Ja, och det kan man ju för det är det vi har satsat på att göra nu.
Q-Meet, vilket kommer vara egentligen samma plattform mer eller mindre, samma bra goda transkriberingsmotor, samma bra sammanfattning på svenska, norska, danska och då kan ju så att säga en kund bara så att säga utöka affären med oss och ha en och samma leverantör. Så det är anledningen till varför vi tar in Q-Sales eller Q-Meet i Q-familjen då helt enkelt.
Så att den ser vi väldigt mycket fram emot att kunna lansera också litegrann som ett insteg. Det kommer vara en billigare prislapp på det för att det är en mindre avancerad produkt för där har du inte med säljcoachningen till exempel då, så det är ju den stora skillnaden.
Men då kanske man kan börja där. Man ser att okej det här blir jättebra mötessammanfattningar, jag har allting bra på svenska, perfekt.
Men vi har ju också en säljavdelning, så för nya kunder kan det vara väldigt intressant det här som en instegsmodell. Testa den först, pröva den bara på några möten, vilka möten som helst och sen har vi en specialiserad produkt som ger djupt värde för försäljningsorganisationen då.
Så det är faktiskt en nyhet som vi ser väldigt mycket fram emot att gå till marknaden med nu. Och över 150 stycken användare i Q-Sales då har vi ju just nu då enligt hur vi har rapporterat våra månadssiffror efter kvartalets utgång.
Som avslutning då, våran strategiska riktning, det är ju att marknadens krav är ju att man efterfrågar AI-lösningar som skapar mycket värde utan ökad administration. Har ett aktuellt kundcase på det att man vill bara att det ska funka och tålamodet är inte jättelångt att man ska få ett system och sen ska man sitta och administrera och konfigurera för att det ska passa, man vill bara att det ska funka.
Och det här är ju någonting som vi har satsat på ända från början, att det ska bara vara att sätta igång. Det är ju det du måste göra, antingen då få synka din kalender så att Q-Sales kommer med i dina digitala möten automatiskt eller så har vi våran telefonapp, det är en knapptryckning, that's it.
Vi försöker leva efter det och ha någon sorts det ska vara Apple-tänket att det ska vara så intuitivt som möjligt då. Och det känner vi ju, det är ju det som är marknadens krav, så att där tror jag att vi kan skilja ut oss också att vi försöker keep it simple verkligen, det är i vårat DNA.
Ja, och vår position är ju som jag redan egentligen har beskrivit, det är ju en SaaS-plattform som gör befintliga möten, samtal och affärsdata mer användbara, alla de tre och även då mejlen till exempel. Där har du en helhet, där går att göra extremt mycket värde.
Samtidigt handlar det om att paketera det, göra det så tydligt och enkelt som möjligt som de här signalerna, skicka det på mejl, har du pushnotiser, det här ska du göra Niklas den här veckan. Det är det som är våran ambition, för då vet vi att vi kan skapa ett otroligt värde för säljarna.
För det är mycket som händer, man har mycket i huvudet, affären, jag har 30 kunder som jag är kundansvarig för, kanske på totalen så ser det bra ut, men det finns ju såklart saker, det kanske är någon del i affären hos någon kund som jag har tappat, men det syns inte riktigt för att något annat går bra. Ja men den grejen ska vi ju lyfta upp så att jag vet, det kanske är enkelt att vinna tillbaka den.
Ja, då såklart så blir det ju att min totalaffär blir mycket mycket bättre, för nya affären är oftast det som är lite jobbigare att kämpa in. Om vi skulle tappa på befintliga kunder är det ju väldigt tråkigt om vi inte ens vet om det så att säga eller vad det beror på.
Exakt det kan vi leverera till våra kunder nu. Vad gör vi konkret?
Ja men vi satsar ju på Q-Sales, det är investeringar där, men det är också ett resultat där vi faktiskt ökar våra aktiva användare med 47% det här kvartalet. Och nu breddar vi med telefoni, vi breddar med affärsdata, vi breddar också vårat erbjudande med Q-Meet där det faktiskt finns en del att skörda, så det är ju dumt att inte göra det tänker vi.
Och hur ska ni följa oss då? Ja men vi har ju våra månadsrapporter där vi alltid den sjätte varje månad säger hur det har gått och vad utfallet har varit från ja senaste månaden helt enkelt.
Det är ju främst där. Sen är det ju att vi satsar ju på SaaS-intäkterna, en SaaS-krona när vi vet att vi har kunderna hos oss stannar generellt sett väldigt länge och blir kunder hos oss länge, ja då är ju de kronorna mycket mer värda på lång sikt än kortsiktiga pengar i form utav konsultaffär.
Så att det är hela tiden strategiskt mot våra BI-plattformar, SkiAnalytics, det har vi ju rapporterat om litegrann, i mitt vd-ord nämnde jag också att vi har några nya kunder där, superkul, men främst Q-Sales då. Det är där vi ser att den långsiktiga potentialen att skapa bäst aktieägarvärde också finns.
Så det var min presentation. Så tack för att ni var med här på länk.
Tack så mycket, Niklas. Jag tänker att vi börjar den här Q&A:n med att tillbakasöka resultaträkningen.
Om vi börjar med nettoomsättningen där, ni ökar ju den 1,1 miljoner kronor från tidigare 0,8 i jämförelsekvartalet. Det är ju en ökning på 300 000 kronor ungefär.
Kan du berätta hur ni ser på den här nivån? Är ni nöjda över utfallet på topplinjen?
Niklas Forsberg
Det är ju en bra sån sportfråga. Är du nöjd eller hur känns det?
Jag är nöjd med de prioriteringar vi har gjort under kvartalet. Sen oavsett nästan vad det är om jag är nöjd med försäljning, jag vill ju alltid att det ska vara mer.
Och hela det som jag har beskrivit här nu med våra investeringar, det är ju för att det ska ta fart ännu bättre. Så nöjd, men jag vill mer.
Så ska vi väl säga då.
Ett klassiskt sportsvar kan man kanske säga. Men om vi ska också prata lite om investeringarna och den svarta svampen, men innan vi gör det så vill jag också fråga om antalet användare.
För de ökar ju ändå 47%, men det känns lite oproportionerligt när man ser till intäktsökningen. Ska man se till den relationen?
Niklas Forsberg
Nej, men alltså vårat pris för Q-Sales som jag tror jag har stått och sagt här tidigare, det finns ju på hemsidan. Så att det kan man ju räkna ungefär på vad det innebär de användarna.
Sen är det ju att det finns andra intäkter som jag har beskrivit tidigare. Det är lite consulting, det är lite onboarding också när vi gör till exempel en satsning inom Q-Sales där en kund som vill addera sin försäljningsprocess, playbooks helt enkelt, då har vi faktiskt, nämnde inte det här, men det är faktiskt en väldigt bra nyhet också att nämna, det är ju att man har kanske lagt ner pengar och investerat tid och tagit fram en säljprocess som man tror på, ja den kan du ju nu stoppa in i Q-Sales också och bli scorad, alltså våran säljcoachning, du kan ju bli scorad enligt din egen säljprocess som du har definierat, vilket blir extremt ja men skräddarsytt då.
Så att det är lite sånt och sen är det lite onboarding på SkiAnalytics som gör att det går inte bara räkna ökningen i Q-Sales och tänka att det är de 300 000, utan det är ju även annat i det då.
Precis, ni har olika intäktskällor, men är plattformen största intäktsben idag?
Niklas Forsberg
Det är det ju inte än så, utan det är ju andra delar fortfarande, men det är ju dit vi vill.
Exakt, och ni gör ju investeringar dit. Om vi ser till EBITDA-nivån så ökar ju den förlusten till 2,6 miljoner kronor.
Du nämnde i presentationen att det är produktutveckling och organisation som driver just de här kostnaderna just nu. Och det är ju två stycken delar, jag tänker vilken del är mer temporär om man ska säga så och vilken del är mer, kan man räkna med kommer fortsätta framöver?
Niklas Forsberg
Nej, men alltså rent generellt så är det ju det att produktutveckling det är också med drift och infrastrukturkostnader när vi bygger ut plattformen. Vi kommer optimera det, vi optimerar även på kostnadssidan när det kommer till produktutveckling, så det är den stora delen och den har vi tajtat till redan.
Men ja, jag har ju nämnt litegrann vad som är i görningen med Q-Meet och så vidare, det är saker som vi känner att vi behöver göra för att verkligen ta marknadsandelar. Så att det är tajtare redan nu.
Och det ska vi också prata mer om, men innan vi gör det, skulle du beskriva att kostnadsbild just nu är under kontroll så att säga?
Niklas Forsberg
Det är absolut min bild. Absolut.
Om vi rör oss då till nya användningsområden i Q-Sales, du nämnde i rapporten att ERP-data nu kan användas för att identifiera avvikelser i kundbeteenden. Kan du utveckla lite vad det betyder, vad kan Q-Sales göra idag som den inte kunde igår?
Niklas Forsberg
Alltså det här är ju egentligen en tanke som vi har haft ganska länge, att det här borde vara jävligt intressant. Nu börjar vi ju få in kunder på det och kunna ta in affärsdatan, det är ju ändå numerisk data om vi jämför med samtal som är textbaserat.
Här är ju AI generellt sett varit väldigt bra länge då, de stora språkmodellerna är bra på att hantera text. Det är inte lika bra att bara plug-and-playa på affärsdata med försäljningsutveckling, marginaler och sifferdata.
Men nu så kan vi göra det på ett väldigt bra sätt. Och tänk dig då att du får både signaler att du lovar att du ska skicka en offert till Niklas inom sju dagar, det har du inte gjort än för det kan vi se i din mejl och vi kan se att du inte har bockat av den uppgiften i Q-Sales, ja okej bra, då får du en pushnotis i telefonen om det.
Du får även en pushnotis i telefonen om att Qbim, din kund, har gått ner med 30% och det beror på att de har slutat köpa det här som de alltid har gjort. Oj jäklar, då måste jag ju ringa Niklas och kolla vad är det som har hänt, går det sämre för dem nu eller är det någon konkurrent som håller på och nallar på min affär?
Men då kanske du har chansen att vinna tillbaka den om du är så påläst när du ringer till mig. Det där kan vi börja skapa nu och det tror vi ju är väldigt väldigt väldigt bra.
Och det går att räkna hem ROI:n ganska bra. Okej, men vad säljer ni för på ett år?
Ja, 100 miljoner. Ja, tänk om det är bara någon procent som vi skulle kunna hitta här så blir det Q-Sales inte en jättedyr investering om jag säger så.
Om jag tolkar dig rätt där så är det att ni vill kunna applicera Q-Sales mer till att motverka churn också parallellt?
Niklas Forsberg
Absolut. Qbims bakgrund kommer ju av att ha byggt sådana här rapporter.
Det har varit rapporter som kunden behöver gå in i. Jag skulle säga svårt att säga något annat när man har byggt dem, men att det är väldigt bra, allting finns där, men det är fortfarande så att du behöver gå in och titta och ändå identifiera själv.
Och vi vet att det är ändå små trösklar där om man uppfattar att man har lite tid. Så tänk att vi bara hade kunnat servera dem istället.
Du behöver inte gå in och titta 29 utav 30 kunder, utan du kan se den där kunden och det där hos den kunden kan vi bara ge nu, vilket ju kommer och innebär att man motverkar churn hos våra kunder då så att säga som användare.
Och om jag får göra en tolkning av trösklar, du får rätta mig om jag har fel, men är det inte svårare att kommunicera att man är effektiv att motverka churn än att man är effektiv att öka försäljning?
Niklas Forsberg
Nej, den här kunden som är en utav de kunderna som vi nämner här i underlaget det är ju just det där att ja men man har en fin affär, man taktar på bra, man utvecklas väl, men det är mycket att den intäktsökningen handlar om nyförsäljning medans man vet att man har tappat x antal miljoner på befintlig kundbas. De har gjort det hårda jobbet, det svåra jobbet, men tappat i det som egentligen haft som sin affär under ganska lång tid.
Så att tänk att bara addera det, då hade de haft en mycket högre fin försäljningsutveckling, så att jag skulle nog hålla med där.
Om vi pratar mer om kunder, en ledande nordisk aktör har valt Q-Sales för coaching och analys av telefonsamtal. Kan du berätta mer om den kunden?
Niklas Forsberg
Nordiskt säljteam, så att där är det ju att vi också har danska och norska nu med i tjänsten, vilket ju var en förutsättning och sen så har vi ju nu att det är ju Q-Sales, man blir coachad, man blir scorad enligt det säljramverk som man väljer och ja vi får bra feedback därifrån och ser ju en stor potential att kunna vidareutveckla den som vårat PM också sa, att vi ser en stor potential på sikt där när vi kan rulla ut det där på hela organisationen då.
Det är en fråga i chatten som har kommit in: vad uppskattar ni att antal licenser uppnår i slutet av Q4?
Niklas Forsberg
Ja, det är ju en sån här framåtblickande...
Miljonkronorsfråga.
Niklas Forsberg
Ja, exakt. Det kommer jag inte att svara på här, men vi har ju en ambition att de här nu då som 150 efter kvartalets utgång, vi vill ju accelerera, så det är ju bara att tänka att den takten vi har haft, om man går tillbaka till din första fråga där, den vill vi ju att den ska snabbas på.
Q-Meet kommer vara ett sätt att snabba på den. Någonting som vi också kommer att införa här i närtid är ju också en möjlighet att köpa Q-Sales utan att passera mig eller Kristoffer, våran säljare.
Det ser vi som en otrolig potential att när man vill köpa mjukvara 2026 så vill man prova på och man vill inte alltid passera en säljare. Så att där ser vi också en potential att kunna öka intäktsbasen och kundbasen och göra en enklare onboarding-upplevelse för våra kunder, så där ser vi en jättestor potential.
Hur involverade är ni idag med onboarding och säljprocesserna och hur involverade vill ni vara?
Niklas Forsberg
Jag tror att vi kommer fortsatt vilja vara väldigt involverade, särskilt på de kunder där vi ser det kanske är mer strategiskt värde, det kanske är större organisationer med komplex försäljning, då kan det vara bra för vi nyttjar ju våra kunder. Det tror jag de flesta utav våra kunder kan gå i god med att vi verkligen vill, vi lyssnar och vi vill vara närvarande därför att det är trots allt en ganska ny produkt, så det vore ju hål i huvudet att inte nyttja våra användare som ändå har, vad funkar bra, vad skulle du kunna, vad hade varit bäst effekt, nämn en sak som vi skulle kunna göra som skulle göra det mycket bättre.
Nu är det inte alla som säger någonting, utan vissa är ju också väldigt nöjda med den, men det är ju härifrån idéerna kommer. Det är klart vi har också egna idéer, men vi behöver alltid validera dem.
Öron mot rälsen.
Niklas Forsberg
Ja, exakt. Så att som svar på tittarfrågan det är ju att vi vill ju ändå se en ökning.
Sen kommer jag inte säga något exakt det är precis så här många licenser, men det ska uppåt och det ska uppåt snabbare. Så är det.
Ni lanserar ju också Q-Meet, en mötesassistent som bygger på Q-Sales. Kommer det vara vanligare av mer interna applikationer av Q-systemen?
Niklas Forsberg
Det är ju här vi har sett, som jag beskrev, en väldig potential för att vi har kunder som säger, ja men vi har ju andra roller inom vår organisation. Q-Sales blir lite overkill, säljcoachning om du är HR det blir bara konstigt.
Men då kan man ha en annan lösning som i grunden är densamma som funkar väldigt bra då, som våra kunder är generellt sett väldigt väldigt nöjda med resultatet. Så det är lillebror eller lillasyster till Q-Sales och som jag sa i min presentation det kan också vara ett enklare insteg, det är ju en lite mindre prislapp på den, men okej det funkar väldigt bra, ja men då har vi ett säljteam där man kan slå på coachningen och då är det ju helt plötsligt i Q-Sales, så att det blir väldigt sömlöst men det är ändå en lite enklare produkt.
Skulle precis ställa min nästa fråga, men den får vänta för vi har en till fråga från chatten: hur många licenser krävs för att nå break-even?
Niklas Forsberg
Det är ju också beroende på gör vi sådana skräddarsydda anpassningar av Q-Sales så blir det ju en onboarding-peng på det också, till exempel om man ger sin egen playbook och kanske göra en integration till något system som inte redan finns då, ja men då tar vi en liten slant för det. Och sen har vi ju lite andra intäktsben fortfarande, så att det där är ju en mix och så att vi vill ju upp mycket i Q-Sales licenserna och det är ju också rent generellt det som behövs, så kan jag säga, utan att säga något exakt tal för det är ju alltid beroende på hur mycket Q-Meet blir det, hur mycket Q-Sales, hur mycket SkiAnalytics och så vidare då.
Och om vi cirklar tillbaks till Q-Meet, betalningsviljan hos era kunder, är den mer, mindre eller lika gällande externa och interna verktyg?
Niklas Forsberg
Vad tänker du externa, interna?
Ja, jag tänker externa som säljcoachning, medans interna är mer Q-Meet, HR, hjälpmedel.
Niklas Forsberg
Ja. Ja men det visar sig väl egentligen, eftersom Q-Meet kommer att lansera väldigt snart då så men jag tror ja det finns en ökad betalningsvilja för någonting som är väldigt anpassat till en yrkesroll.
Jag menar säg att du har återigen lagt ner pengar, vi kanske har haft inne någon försäljningscoach som har tagit fram en säljprocess tillsammans med oss, hur får vi den att leva kvar i vardagen? Ja men det är ju för att efter varje kunddialog som vi nu säger vi kan ta samtalen, vi kan ta om du träffas med kunden fysiskt, några minuter efteråt får du: okej, jag kände att det här gick ganska bra, min AI-coach säger att det gick inte lika bra och så ser jag: okej, fasiken Niklas, här har du tre grejer som du skulle kunna tänka på till nästa gång.
Det är det lätt värt det vi tar i månaden för Q-Sales för att börjar du ändra lite beteende, lite självförbättring, för här ger vi det till säljaren direkt att kunna tänka på det till nästa gång, ja blir det ökad försäljning då så betalar ju sig Q-Sales om och om igen. Så att ja, som långt svar på frågan, men ja.
Och i takt med att lansering fortgår och eventuellt kommer nya tjänster också, hur lätt är det att upsella en kund en annan tjänst?
Niklas Forsberg
Ja, vi hoppas ju och tror att potentialen är ganska stor just utifrån Q-Meet. Man kanske vill testa på någonting om man vill avriska, nu tycker jag inte att det handlar om våldsamma pengar oavsett, men att Q-Meet det kanske är, ja men säg att det är någon som ser våran annons på Meta och så bara: ja men Q-Meet, det passar ju mig, jag är HR.
Men oj, de har ju Q-Sales också, här finns det ju väldigt mycket spännande, men jag kollar med Stefan som är våran försäljningschef: jag gillar ju Q-Meet, om han skulle kunna testa Q-Sales några veckor för att se om det är något för dem? Ja, där har du ju upsell:en och även kanske mer aktivt från våran sida när vi väl börjar ta in kunder på Q-Meet, men ja.
Och om man har Q-Sales idag och vill upsella till eller uppskatta till Q-Meet, hur lätt är onboardingen?
Niklas Forsberg
Ja, extremt enkel. Det är väl bara att säga, vi har 10 stycken här som vill ha det.
Ja, bra, du har konton om några minuter.
Ja, och Niklas, vad är nästa stora nyhet från?
Niklas Forsberg
Ja, det kommer komma fler nyheter nu. Q-Meet är ett steg på vägen där.
Så nästa gång vi står här så tror jag att det kommer att finnas några spännande nyheter mer. Jag kanske har hintat om det litegrann om att vi börjar bygga ett ekosystem nu i affärsdatan tillsammans med samtalen.
Det är det inte i princip någon annan som gör och det är ju därifrån vi kommer, det här kan vi väldigt bra och här tror jag att vi kan skapa extremt värde. Och det är också en annan prislapp för den tjänsten, för här är det ju du får allt du behöver som säljare.
Jajamän.
Och vi får följa det med intresserade ögon. Niklas Forsberg, vd för Qbim, tack så mycket för att du var här, presenterade och svarade på frågor.
Niklas Forsberg
Tack så mycket.
Already premium?